Zammad
Zammad 客戶支援與工單系統
#### 產品特色
* 跨郵件、聊天、電話及社交媒體的客戶溝通
* 開源且授權為 GNU AGPLv3
* 雲端服務與免費試用
* 支持 Docker 容器與 Kubernetes 部署
* 提供開發者指南與 REST API
#### 主要功能、特點
Zammad 是一個開源的多渠道客戶支持平台,簡潔高效。它提供跨郵件、聊天、電話及社交媒體的客戶溝通功能,幫助企業輕鬆管理客戶諮詢。Zammad 以開源方式發展,並由 Zammad 基金會管理,確保軟體的持續發展與維護。使用者可透過雲端服務快速上線使用,並享有免費試用的機會。Zammad 也提供開發者指南與 REST API,方便開發者進行擴展與整合。
#### 指令
“`bash
# 無常用指令(自動生成)
“`
